Política de Privacidade

Introdução

Bem-vindo à FinTech IA. A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, processamos e divulgamos suas informações, incluindo informações pessoais, em conjunto com o seu acesso e uso dos nossos serviços financeiros baseados em inteligência artificial. Comprometemo-nos a proteger suas informações e a ser transparentes sobre as práticas de dados.

Informações que Coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações sobre você, incluindo:

• Informações Fornecidas por Você: Isso inclui informações que você nos fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, informações financeiras (renda, ativos, passivos, histórico de crédito), objetivos de investimento e perfil de risco quando você cria uma conta, preenche formulários, solicita suporte ou se comunica conosco.
• Informações Coletadas Automaticamente: Quando você utiliza nossos serviços, podemos coletar automaticamente informações sobre seu dispositivo e uso dos serviços, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo, páginas visitadas, tempo gasto nas páginas e dados de fluxo de cliques. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar essas informações (veja a seção de Cookies abaixo).
• Informações de Terceiros: Podemos receber informações sobre você de terceiros, como agências de crédito, fontes de dados financeiros, parceiros de verificação de identidade e fontes publicamente disponíveis, conforme permitido por lei, para complementar as informações que temos sobre você e ajudar a prevenir fraudes e avaliar riscos.
• Dados Gerados pela IA: Nossos algoritmos de IA processam os dados coletados para gerar insights, previsões, recomendações e relatórios personalizados. Esses dados derivados também são tratados como informações pessoais sensíveis.

Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para diversos fins, incluindo:

• Fornecer, operar, manter e melhorar nossos serviços financeiros baseados em IA.
• Personalizar sua experiência, oferecendo consultoria, produtos e conteúdos adaptados ao seu perfil e objetivos.
• Processar transações e enviar informações relacionadas, como confirmações e faturas.
• Avaliar sua elegibilidade para determinados produtos ou serviços financeiros.
• Realizar análises de risco, detecção e prevenção de fraudes, e garantir a segurança de nossa plataforma.
• Comunicar com você sobre sua conta, atualizações de serviços, ofertas promocionais (com seu consentimento, quando exigido) e responder às suas solicitações de suporte.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, responder a processos legais ou solicitações governamentais.
• Desenvolver e treinar nossos modelos de inteligência artificial, sempre de forma agregada e anonimizada, quando possível, para melhorar a precisão e eficácia dos nossos serviços.
• Para pesquisa e desenvolvimento de novos produtos e funcionalidades.

Compartilhamento e Divulgação de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Com Prestadores de Serviços: Compartilhamos informações com fornecedores terceirizados, consultores e outros prestadores de serviços que trabalham em nosso nome e precisam acessar suas informações para realizar esse trabalho (por exemplo, processamento de pagamentos, análise de dados, hospedagem, prevenção de fraudes, verificação de identidade, suporte ao cliente). Esses prestadores estão contratualmente obrigados a proteger suas informações.
• Com Parceiros Financeiros: Se você solicitar um produto ou serviço oferecido por um parceiro através de nossa plataforma, podemos compartilhar suas informações com esse parceiro para facilitar a prestação do serviço.
• Por Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados por lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável; para fazer cumprir nossos Termos de Serviço; para proteger a segurança ou integridade de nossos serviços; ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os de nossos usuários ou do público.
• Em Caso de Transações Comerciais: Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, financiamento, reorganização, falência ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser vendidas ou transferidas como parte dessa transação.
• Com Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informações para outros fins com o seu consentimento explícito.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons, pixels) para coletar e usar informações pessoais sobre você, inclusive para veicular publicidade baseada em interesses. Os cookies nos ajudam a operar nosso site, entender como os visitantes usam nossos serviços, melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, embora a desativação de certos cookies possa afetar a funcionalidade dos serviços.

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site), cookies de desempenho (para análise de uso), cookies funcionais (para lembrar suas preferências) e cookies de publicidade (para personalizar anúncios).

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia para dados sensíveis em trânsito e em repouso, controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo de nossos sistemas. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua localização e das leis aplicáveis, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, como:

• Direito de Acesso: Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de Retificação: Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
• Direito de Apagamento (Direito ao Esquecimento): Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
• Direito à Restrição de Processamento: Solicitar a limitação do processamento de suas informações em determinadas circunstâncias.
• Direito à Portabilidade de Dados: Receber suas informações pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e ter o direito de transmitir essas informações a outro controlador.
• Direito de Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações pessoais em determinadas situações, incluindo para fins de marketing direto.
• Direito de Retirar o Consentimento: Se baseamos o processamento no seu consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento.
• Direito de Não Ser Sujeito a Decisões Automatizadas: O direito de não estar sujeito a uma decisão baseada unicamente no processamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos legais sobre você ou o afete significativamente de forma similar (com exceções aplicáveis).

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seção "Contato". Podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade.

Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, inclusive para satisfazer quaisquer requisitos legais, regulatórios, contábeis ou de relatórios, ou para resolver disputas. Os períodos de retenção específicos variam dependendo da natureza das informações e do motivo pelo qual as processamos.

Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Implementamos salvaguardas adequadas (como cláusulas contratuais padrão) para proteger suas informações quando transferidas internacionalmente.

Privacidade Infantil

Nossos serviços não são direcionados a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança sem o consentimento parental verificado, tomaremos medidas para remover essas informações.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política em nosso site e atualizando a data da "Última atualização". Encorajamos você a revisar esta política regularmente.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em: